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品牌定制衣柜安装服务流程

衣柜百科 2020-02-20 06:58:57


定制衣柜是需要通过安装组合成整个衣柜成品的,定制衣柜安装看起来十分复杂,有很多的细节零部件,但是其实如果掌握了安装的步骤,按部就班地组装,那么衣柜安装就不会那么麻烦了。

详细的流程是什么呢?衣柜百科小编今天带大家一起了解下定制衣柜安装的全过程。



步骤

说明

备注

出发前准备

1穿工作服、戴工作证,备好维修工具

2到客服领取“派修单”确认用户维修的时间、地点、联系方式添写是否完整

不确定位置,可向设计师寻?#39318;?#20339;路线,必须在规定时间内到达用户家。

到达用户家

1、安装师到客户家敲门前应先把自己的外表形象、衣冠及工作证,调整好。

2敲门三声,待用户开门,热情打招呼:并自我介绍。同意后方可进入

1、自我介绍:我是箭牌衣柜安装师,是来为您安装衣柜的。

2、客户家门口用的入户门垫,需注意,切不可以穿鞋?#28909;搿?#20250;给客户造成很强的烦?#23567;?#19981;利于后续工作的开展。

货物分类

1、清点货物数量。

2、将货物按每个不同柜体进行分类、搬运

1注意不要碰到客户家的墙壁、地板及其他家具?#21462;?/span>

2、若货物数量不对,第一时间与送货员和物流公司对接,确认是否中途遗失等;若非此情况则通知设计师与厂家售后对接。

确认图纸是否和安装位置一致

1、对照图纸中柜体安装位置是否符合现场安装。

2、对照图纸中柜体尺寸是否符合现场安装尺寸。

1、如图纸和现场不符,第一时间联系设计师是否设计出错。

2、非设计出错则与店长或相关负责人沟通后给予客户最好的解决方案。

安装完成

1、将柜体进行包装,避免他人碰撞和?#39029;?#20542;入,清理现场垃圾。

2、客户检查?#26434;?/span>,安装是否齐全,是否满意等;或电话通知客户已安装完成,请客户及时验收。

辅助收取?#37096;睢?/span>


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